Chính sách bảo mật

NID Studio không chỉ mang đến sự hài lòng trong mỗi lần hợp tác. Mà chúng tôi còn luôn tạo ra sự an tâm nhờ chính sách bảo mật minh bạch, uy tín và đứng về phía khách hàng.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin khách hàng được NID thu thập và sử dụng nhằm các mục đích sau:

Cung cấp đầy đủ thông tin về dự án gồm việc lên kế hoạch, thiết kế, thi công và tư vấn.
Theo dõi tiến độ dự án và cập nhật kịp thời các thông tin liên quan đến dự án trong quá trình thi công.
Trả lời các thắc mắc và xử lý những vấn đề mà khách hàng gặp phải khi đang sử dụng dịch vụ.
Thu thập những đánh giá và nhận xét của khách hàng về dịch vụ nhằm cải tiến chất lượng trong tương lai.
Xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán, xuất hoá đơn và quản lý giao dịch giữa khách hàng với công ty.

Những thông tin mà NID sẽ thu thập của khách hàng gồm:

Email
Họ và tên
Địa chỉ
Điện thoại

Thời gian lưu trữ thông tin

NID sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng vô thời hạn. Thông tin chỉ bị xóa đi khi khách hàng có yêu cầu.

Địa chỉ thu thập thông tin khách hàng

NID sẽ là bên trực tiếp thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu về chúng tôi qua những thông tin chi tiết sau:

Tên: Nghiện Interior Design
Địa chỉ: 123/19 Huỳnh Thiện Lộc, Phường. Hòa Thạnh, Quận. Tân Phú, TPHCM
Hotline: 0932787378
Email: nghieninteriordesign@gmail.com

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

NID không thu thập thông tin khách hàng qua trang web. Chúng tôi chỉ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin qua email khi liên hệ sử dụng dịch vụ. Vì vậy, khi muốn tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân đã cung cấp, bạn vui lòng gửi email đến địa chỉ nghieninteriordesign@gmail.com hoặc gọi cho số 0932787378.

Đối với những thông tin đã cung cấp cho NID, khách hàng có quyền yêu cầu:

Truy cập xem và sao chép thông tin khách hàng mà chúng tôi đang lưu trữ.
Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân để trùng khớp với giấy tờ hiện tại.
Xóa thông tin cá nhân ở bất cứ thời điểm nào, khi khi chúng tôi phải lưu giữ thông tin để giải quyết vấn đề liên quan đến pháp lý hoặc hợp đồng.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

NID cam kết không thực hiện hành vi mua, bán, chia sẻ hay trao đổi bất cứ thông tin cá nhân nào của khách hàng với bên thứ 3. Ngoại trừ 3 trường hợp sau:

Bên thứ 3 là đối tác và nhà thầu liên quan trực tiếp đến quá trình thi công dự án. Việc cung cấp thông tin này nhằm mục đích để các bên hiểu rõ hơn về khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ phù hợp nhất.
Bên thứ 3 là các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, yêu cầu cung cấp thông tin để xử lý các vấn đề liên quan đến pháp lý, bao gồm việc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.
Bên thứ 3 là chủ sở hữu mới của công ty và phải thu thập toàn bộ thông tin khách hàng để lưu trữ dữ liệu và tiếp tục dự án còn dang dở.

Thay đổi chính sách bảo mật